В России стартовал отопительный сезон. А с ним, как это часто случается, начинаются жалобы жителей на то, что батареи в квартирах холодные. Минстрой вышел с инициативой возвращать жителям деньги за некачественно оказанные услуги управляющими компаниями. Прокомментировать новые изменения в жилищном законодательстве «Российская газета» попросила министра строительства и ЖКХ Михаила Меня.
Михаил Александрович, поясните, пожалуйста, как управляющие компании будут возвращать деньги пострадавшим жильцам?
Михаил Мень: Мы внесли поправки в законодательство, согласно которым поставщик коммунальных услуг в случае претензий к их качеству должен будет уплатить «штраф в пользу потребителя». При этом условие об обязательном перерасчете или даже полном освобождении от оплаты за некачественную услугу не отменяется.
Если организация-исполнитель или лицо, отвечающее за начисление оплаты за коммунальные услуги, завышает размер платы, она будет вынуждена уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов от суммы переплаты.
Я долгое время работал в регионе и не раз приходилось слышать жалобы от людей, что управляющая компания завышает платежи за ЖКУ. Ни разу за всю свою деятельность и на посту губернатора, и сейчас не слышал, чтобы УК «ошибались» в меньшую сторону. На мой взгляд, это попытка за счет населения получить беспроцентный кредит. Это недопустимо.
А кто должен зафиксировать нарушение?
Михаил Мень: Госжилинспекция, сейчас мы ее наделили достаточно большими полномочиями.
В каких случаях жильцы имеют право требовать компенсации?
Михаил Мень: Если коммунальная услуга предоставляется с перерывами, превышающими разрешенную продолжительность, или если коммунальная организация ликвидировала какую-то аварийную ситуацию дольше установленных сроков, исполнитель обязан уплатить потребителям штраф в размере 30% от стоимости услуг за время возникшего перерыва. Такой же принцип используется и при наказании поставщика за низкое качество услуг: штраф в размере 30% от стоимости услуги за все время, пока исполнитель не обеспечивал надлежащее качество. К примеру, вода из крана течет не горячая, а едва теплая.
Причем размер штрафов указывается отдельной строкой в платежном документе. Их размер учитывается при начислении платы за коммунальные услуги не позднее трех месяцев, следующих за месяцем, в котором был начислен штраф. В случае если размер штрафа превысит стоимость услуги, плата за нее не взимается до того момента, пока штраф не будет уплачен полностью.
А если выяснится, что в платежке за ЖКУ завышены начисления?
Михаил Мень: В таком случае организация-исполнитель или лицо, отвечающее за начисление оплаты за коммунальные услуги, будут обязаны уплатить потребителю штраф в размере 50% от суммы переплаты. Причем согласно закону штраф должен выплачиваться из зарплаты работника, отвечающего за начисление оплаты за коммунальные услуги.
У жильцов накопилось много вопросов к фондам по капремонту. Оператор смог за это время стать эффективным управляющим? Как в целом реализуется программа капремонта?
Михаил Мень: Региональные операторы должны помогать собственникам в реализации программы капремонта. Они контролируют работу подрядных организаций, проводят технические обследования домов, которые только предстоит отремонтировать, оперативно решают вопросы собственников в ежедневном режиме.
Сегодня все больше людей осознают значимость программы, доверие населения выражается в том числе в собираемых взносах по стране. По нашим данным, собираемость платежей за капремонт составляет в целом по стране почти 80%. По-моему, это неплохой показатель, демонстрирующий эффективность проводимой по всей стране масштабной модернизации жилья.
Меняется и характер обращений населения к органам власти. Собственники уже не требуют отменить обязательные взносы, а интересуются, когда капитальный ремонт пройдет в их доме, как перейти на специальный счет, составить договор с поставщиком, грамотно провести приемку работ или провести дополнительные энергоэффективные мероприятия по дому.
Минстрой намерен использовать новые стимулы для управляющих компаний и жителей многоквартирных домов, чтобы они стремились внедрять энергосберегающие технологии. А кто должен принимать решение, какой ремонт необходимо сделать в доме — обычный или энергоэффективный?
Михаил Мень: Безусловно, решение должны принимать собственники, а задача государства и управляющих компаний объяснить гражданам необходимость проведения подобных мероприятий. Ведь помимо экологической стороны вопроса существует и экономическая целесообразность. Собственники должны понимать, что энергоэффективный ремонт приведет к серьезной капитализации квартир многоэтажки, которые на рынке будут оцениваться дороже. И, что еще важнее, счета за коммунальные услуги станут радовать глаз. Внедрение энергоэффективных технологий при проведении капитального ремонта — это инвестиции в будущее.
В долгосрочной перспективе подобные решения помогут сократить потери и сэкономить ресурсы, что автоматически значительно понизит сумму платежек. Энергосбережение в любой сфере сводится, по существу, к снижению бесполезных потерь энергии.
Мы нашли пока 200 млн рублей, чтобы стимулировать тех, кто хочет в своем доме сделать энергоэффективный капитальный ремонт. Расчет такой, что одна многоэтажка сможет рассчитывать получить от государства до 5 млн рублей.
Источник и фото — Минстрой России
Pingback: best university egypt
Pingback: Global economy curriculum
Pingback: Ethical accounting practices
Pingback: HR management
Pingback: Character building
Pingback: Pharmacy's Diploma
Pingback: Faculty of Pharmacy
Pingback: Pharmacognos
Pingback: academic programs at the College of Engineering
Pingback: industry partnerships
Pingback: Organizing "Egypt in a Changing World" Conference
Pingback: https://www.kooky.domains/post/investing-in-web3-domains-what-you-need-to-know-before-you-start
Pingback: https://www.kooky.domains/post/introduction-to-blockchain-technology
Pingback: https://www.kooky.domains/post/the-role-of-web3-domains-in-decentralized-finance-defi
Pingback: Supportive learning environment
Pingback: Dental research
Pingback: مواد طب أسنان
Pingback: Implantology master's degree
Pingback: attendance and absence
Pingback: قسم تكنولوجيا الوسائط الرقمية
Pingback: Promoting Innovation and Creativity
Pingback: fue email
Pingback: متطلبات كشف الدرجات لجامعة المستقبل
Pingback: Application deadlines for future university
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: ufc cage
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: Advance-Esthetic LLC
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: ikaria juice mediprime
Pingback: fawn brindle frenchie
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: french bulldog
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: french bulldog puppies san diego
Pingback: french terrier
Pingback: frenchie halloween costumes
Pingback: isla mujeres
Pingback: jute vs sisal rug
Pingback: seo in United States
Pingback: Piano Removals
Pingback: Long-term Piano Storage
Pingback: Top university in Egypt
Pingback: Private universities in Egypt
Pingback: isla paddle board
Pingback: teacup frenchie for sale
Pingback: blockchain
Pingback: dog accessories
Pingback: bewerto
Pingback: destin florida weather
Pingback: micro lilac frenchie
Pingback: we buy phones
Pingback: french bulldog puppies for sale tx
Pingback: Silver drop earrings uk
Pingback: future university
Pingback: future university
Pingback: frenchie puppies for sale in houston
Pingback: french bulldog jewelry
Pingback: drip bucket hat
Pingback: alpha kappa alpha bucket hat
Pingback: isla golf cart rentals
Pingback: puppy french bulldogs for sale
Pingback: grey french bulldog
Pingback: fue
Pingback: french bulldog puppies
Pingback: bulldog frenchie puppies
Pingback: golf cart rental isla mujeres
Pingback: golf cart rental isla mujeres
Pingback: Business improvement consultancy
Pingback: Warranty
Pingback: Piano transport
Pingback: FUE
Pingback: FUE
Pingback: FUE
Pingback: FUE
Pingback: Packing and unpacking
Pingback: Business leadership training in Egypt
Pingback: Classic Books 500
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Media
Pingback: Speaker
Pingback: FiverrEarn
Pingback: How to start a camgirl in Australia
Pingback: Pupuk Organik terbaik dan terpercaya di pupukanorganik.com
Pingback: Unisex On-Demand Print Shop
Pingback: partners
Pingback: amiclear supplement
Pingback: افضل كلية سياسة في مصر
Pingback: ما هي أقسام كلية الصيدلة
Pingback: red boost where to buy
Pingback: glucotrust reviews
Pingback: Football
Pingback: FiverrEarn
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: french bulldog kennels texas
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Best University in Yemen
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Cow
Pingback: winter presets lightroom
Pingback: seo company pennsylvania
Pingback: gold
Pingback: digital marketing
Pingback: Scientific Research
Pingback: Kampus Islam Terbaik
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Generator Sales Manchester
Pingback: cheap sex cams
Pingback: fullersears.com
Pingback: dog probiotics
Pingback: french bulldog
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: Freeze dried water
Pingback: freeze dried marketplace
Pingback: rare breed-trigger
Pingback: Bournemouth airport taxi
Pingback: 늑대닷컴
Pingback: One Peace AMV
Pingback: One Peace AMV
Pingback: nangs near me
Pingback: freelance web developer
Pingback: allgame
Pingback: 918kiss
Pingback: หวย24
Pingback: Skincare
Pingback: pg slot
Pingback: cybersécurité
Pingback: Raahe Guide
Pingback: Raahe Guide
Pingback: slot online Indonesia
Pingback: resort lake placid
Pingback: upstate hotels
Pingback: online visa application
Pingback: 30-30-winchester-ammo
Pingback: 6.5 grendel ammo
Pingback: hacker film
Pingback: ecole 2600
Pingback: FÜHRERSCHEIN KAUFEN
Pingback: quick nangs delivery
Pingback: chauffe eau Tours
Pingback: link
Pingback: omegle text
Pingback: random stranger chat
Pingback: europe jobs career
Pingback: boston jobs
Pingback: live sex webcams
Pingback: french bulldog puppies for sale in texas
Pingback: Queen Arwa University digital identity
Pingback: اول جامعة يمنية تدخل تصنيف التايمز
Pingback: A Yemeni Arab Journal Indexed by Scopus and ISI
Pingback: Queen Arwa University EDURank
Pingback: 918kiss
Pingback: pg slot
Pingback: 918kiss