Содержание и ремонт жилья: что на самом деле за этим стоит?

Вопрос от читателей: «Что включает в себя загадочная строка «обслуживание и ремонт жилья» в платежке. Поинтересовалась в УК, сказали, что это строка содержания аппарата?»

На самом деле, ничего загадочного в этой строке нет. Хотя, думаю, если Вам ответили именно так, то, либо сотрудник управляющей компании не достаточно компетентен, либо, действительно, ваши деньги расходуются не совсем правильным образом. Если вы предварительно получаете счет на оплату от своей управляющей компании, по которому и оплачиваете услуги, то в нем должны быть детально указаны виды работ и их стоимость.

Если же нет, то, согласно статье 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение в многоквартирном доме включает в себя, помимо платы за коммунальные услуги, ещё и плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Рассмотрим подробнее указанные виды работ:

1. Работы по управлению домом:

  •   заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями;
  •   контроль за исполнением договоров поставщиками услуг;
  •   проведение общих собраний с собственниками помещений;
  •   обучение и аттестация персонала;
  •   содержание аппарата.

2. Содержание жилья:

  •     содержание общего имущества дома: подвала, чердака, крыши и подъезда;
  •     техническое обслуживание инженерных сетей, лифтов и приборов учета, а также технических помещений жилого дома;
  •     санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории: уборка и уход за зелёными насаждениями;
  •     вывоз твердых бытовых отходов.

3. Ремонт жилья – текущий ремонт общего имущества жилого дома, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений жилого дома, а также объектов придомовой территории.

Напомню, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом. Также в договоре указывается:

  1. состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление;
  2. порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также порядок внесения такой платы;
  3. порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Комментарии

  1. Shukln

    Скажите пожалуйста, а почтовые ящики кто должен ремонтировать? в нашем доме за это деньги собирали с жильцов. кто не заплатил — остались без ящиков

    1. Н.П.

      Каждый собственник заключил двусторонний Договор с управляющей компанией. По этому Договору управления собственник обязуется оплачивать текущее содержание, а Управляющая компания обязана обслуживать общее имущество дома.
      Почтовый ящик есть у каждого собственника. Если собственник не выполнил своих обязательств — не оплатил текущее содержание, то и управляющая компания может приостановить полный объем выполняемых обязательств по Договору.

      Дополнительно плату за установку ящиков Управляющая компания брать не имеет право.

  2. Yara

    У меня тоже есть животрепещущий вопрос. У нас в доме жуткий затхлый запах из подвала. Видимо проблемы с обслуживанием подвального помещения.

    УК ничего с этим не делает.
    Подскажите, какие есть положительные варианты разрешения проблемы?

    Спасибо 

    1. Марина

      Если в доме жуткий и затхлый запах из подвала, то этому может быть причина только одна — течи из труб или канализации в подвале. Если в подвале сухо, то запаха в доме никакого нет.

    2. Н.П.

      Вам нужно подать заявку в Управляющую компанию в письменном виде. Зарегистрировать её у диспетчера.
      Составить Акт вместе с соседями (если даже работник УК не явится). Подписать. И тоже зарегистрировать в УК.
      Затем написать письмо в Жилинспекцию и приложить заявку и акт.

      Ждать , когда Жилинспекция продвинет УК к работе.

  3. Marisha

    Статья от октября 2011го. Сейчас февраль 2012 года, пыталась найти информацию о «вывозе ТБО». Ни в ЖилКодексе, ни в пока еще действующем 307 Постановлении теперь вообще ничего про вывоз нет. Эта строка сейчас не обозначена как составляющая «коммунальных услуг».
    Не подскажите НПА, где можно порыться, чтобы понять как найти управу на УК (ключи получили недавно, стояки для мусора пока закрыты а баков для мусора ни дня не было, зато строка на 100 рублей в виде «вывоза…» кнжнаж присутствует).

  4. Александр

         Меня интересует кому принадлежит право распоряжаться подвальными помещениями? Согласно Закона они принадлежат собственникам МКД, но сдает их в аренду  Управляющая компания. А куда деваются в этом случае деньги и по какому праву УК совершает такие действия? Куда обратится по этому вопросу, чтобы восстановить справедливость.

    1. Н.П.

      УК имеет право распоряжаться подвалом только по решению общего собрания собственников или Совета дома, если у членов Совета Дома есть от каждого собственника доверенность на решение вопросов по содержанию общего имущества дома.

      Деньги от коммерческого использования общего имущества дома (подвала в том числе) идут на счет «Текущего содержания» вашего МКД. Но если в Договоре управления написано, что какую- то часть вы отдаете в УК за то, что она помогает в интересах собственниках умно использовать общее имущество, то УК берет себе эту часть от выручки.

  5. Александра.

    В квитанции по оплате была статья «Содержание и ремонт жилья» С августа 2011г она стала «Содержание жилья». Теперь никакого ремонта от управляющей компании невозможно добиться.Весь ремонт свалили на те копейки которыми владеет старшая по дому, а те огромные средства, которые каждая квартира платит ежемесячно, уходят неизвестно куда!!Я плачу 816р95к.

    1. Марина

      Меня очень заинтересовало то, что Вы пишите: «Весь ремонт свалили на те копейки которыми владеет старшая по дому, а те огромные средства, которые каждая квартира платит ежемесячно, уходят неизвестно куда!!» Интересно, а какими это копейками владеет старшая по дому? Насколько я знаю, старшая по дому не владеет, вообще, деньгами, даже маленькими. Подскажите, откуда берёт маленькие деньги старшая по дому? Я вот тоже старшая по дому, но у меня денег нет. Подскажите, где их взять?

      1. Carly

        A million thanks for posting this inamooftirn.

      2. Любовь Григорьевна

        Провела собрание, раздала решения, в которых была строка 0,30 копеек для результативной работы Совета.Люди решения подписали Потом составили протокол, копию в УК и теперь мы имеем право потратить деньги на бумагу, транспорт, канц.товары, заказные письма и т.д.со 180 квартир 3000 = в месяц.Но , получить с УК проблема.Осталось с них «выбить»

    2. RED

      «»»»»»Александра. 12.01.2013 в 20:27 — Ответить
      В квитанции по оплате была статья «Содержание и ремонт жилья» С августа 2011г она стала «Содержание жилья». Теперь никакого ремонта от управляющей компании невозможно добиться.Весь ремонт свалили на те копейки которыми владеет старшая по дому, а те огромные средства, которые каждая квартира платит ежемесячно, уходят неизвестно куда!!Я плачу 816р95к.»»»»»
      Меня это тоже заинтересовало. Куда я плачу 742 рубля за «содержание жилья и ремонт дома»,если ещё плачу за «капитальный ремонт» 356 рублей? Скоро ещё что-нибудь придумают. Например «ремонт ремонтных работ» или «содержание всех ремонтных работ по ремонту жилья»?

    3. Н.П.

      125 рублей от вас (это примерно 15% от ваших уплаченных) идет на текущий ремонт, перечисленный в постановлении 170.
      остальные деньги идут на:
      зарплату технички
      зарплату дворника
      зарплату за управление (директору бухгалтеру, юристу)
      зарплату рабочим за аварийную службу
      зарплату электрику, сантехнику, рабочему
      зарплату бухгалтера расчетного стола и материалам
      зарплата диспетчеру
      зарплата паспортиста
      бумага, картридж, бензин, содержание офиса, банковской ячейки,…
      мелкий ремонт, инвентарь, моющие средства.

      Чтобы вода приходила в вашу квартиру и уходила из нее нужно платить в УК, а за то, чтобы это все приходило и уходило от вашего дома и до вашего дома — нужно платить в РСО.

      860 руб вы платите в УК.

  6. Алексей

    Подскажите пожалуйста следующее — делаю ремонт в квартире, стротельный мусор вывоже раз в месяц, сейчас еще не вывозил, но с последнего вывоза прошла одна неделя. В подъезде грязновато от ремонта. Уборщица не убирается, УК написала предписание вывести мусор и провести влажную уборку мне. Законно ли это?

  7. Алексей

    УК хочет ремонтировать домофон за счет жильцов. правильно ли это?

    1. Н.П.

      ремонтировать домофон за счет текущего содержания ( это тоже же жильцы платят)
      Купить домофон новый и запчати более 100 тыс. рублей — это за дополнительную плату жильцов.

  8. Анна

    Доброго времени суток! У нвс в подъезде 10 лет назад был пожар, с тех пор никто не белил, никто ничего не красил. Все отшкалупано, все черное. Единственное, позавчера окна пластиковые за 10 ЛЕТ поставили и все. А счета приходили, причем не хилые. Как теперь быть, если ничего не делали все эти годы? Куда же ушли деньги?

  9. Вера

    Моя семья проживает в квартире социального найма , должна ли она оплачивать платежи на содержание и текущий ремонт мест общего потребления ?

  10. Вера

    Как должны оплачиваться услуги по текущему и капитальному ремонту проживающими в квартирах социального найма?

  11. Алексей

    На самом деле обслуживание и ремонт жил. помещений,если по простому,значит,те помещения где проживают.Так же есть графа в платежках общая площадь мест общего пользования,однако оплачиваем мы по квадратным метрам своей квартиры,а это как правило больше по площади в 2, 2,5 раза. Привожу пример по нашему дому.
    1325468,344 рублей платим с жилой площади
    524491,077 руб. должны платить.
    Просто этот вопрос никто не оспаривает,а управляющие кампании ссылаются, то на формы платежек ,утвержденные главами городов, губернаторами.А народ считают идиотами и быдлом.

    1. Анна

      Хороший вопрос, хотелось бы тоже узнать ответ на этот вопрос

    2. Н.П.

      Согласно Жилищному кодексу РФ каждый собственник обязан содержать часть общего имущества дома пропорционально площади своей части жилой собственности. Но отчуждать эту часть общего имущества не имеет право.

      Это также как за жигули платишь 300 рублей налога, а за мерседес 3000 рублей.

      Хотя и жигуль и мерс занимают на дороге одинаковую площадь. Не шире, не длиннее.

  12. анастасия

    Еще такой вопрос в так называемый » содержание и ремонт жилья» входит уничтожение тараканов? Ибо они везде, а ни кто ни чего не делает! Да и вообще куда обратиться можно?

    1. Н.П.

      это решает общее собрание собственников. а вдруг тараканы только у вас, как у , простите, «засранки».
      Вот если у многих, то надо травить причем в один день сразу всем вместе.
      А есть и регламент в УК — раз в три года делать дезинсекцию и деинфекцию подвальных помещений и подъездов, но не КВАРТИР,

  13. ильдар

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста:В нашем ТСЖ добавили графу вывоз тбо .Разве это не должно входить в содержание и ремонт?Законно ли это?

    1. Н.П.

      да законно, но с 1 января 2016 года это войдет в текущее содержание, как и одн.

  14. анастасия

    Cкажите, нашему дому 54 года, дом временной постройки без фундамента, из шлакоблоков, штукатурился зимой, перекрытия деревянные, а ук выдала список, что в подвале ежечасно меняют задвижки разных размеров и на расход огромные деньги тратят. Мы жильцы даже во сне подвала не видели. квартиру приватизировали в 2009 году и по заявлению в ук перестала платить, потому что за 54 года не было ни разу ни текущего ни капитального ремонта. Все ремонты делали на свои средства, деревянные конструкции сгнили, более того отопление в 1969г. провели по потолку, от постоянного перемерзания труб до 2005 г. потолок заливало. Как быть в таком случае? Ведь принуждают платить за то, чего ни делали. Детской площадки никогда не было, дом не был поставлен на баланс города.

  15. Виталий

    Здравствуйте подскажите по такому вопросу я военный проживаю в Читинском гарнизоне Забайкальского края начну все порядку была ОАО Славянка внесли в квитанцию строку содержание и ремонт общего имущества МКД не согласился написал юристу в Москву и звонил на горячую линию дали ответ незаконно написал в филиал Славянки приложил ответ юриста ответ конечно был отрицательный.так и не оплачивал сейчас появилась новая контора графа в платежке Содержание и текущий ремонт общего имущества помещений и могу ли я не оплачивать эту задолженность так как Славянки нет сейчас другая контора расчетные и другие реквизиты поменялись как мне быть и разрулить эту ситуацию подскажите нужен исчерпывающий ответ что бы поставить точку в этом вопросе.

  16. Катя

    У нас приватезированная квартира, балкон назодится в ужасном состоянии: разрешилась нижняя его часть, страшно выходить. . Куда следует обращаться. Платежки платим регулярно за содержание и ремонт жил.помещения. заранее спасибо

    1. Н.П.

      В управляющую компанию

  17. Дима

    Такой вопрос , дому всего2года и изночально берут за текущий ремонт дома что там ремонтировать не пойму он новый . есть срок гарантии от застройщика ? Слышал что 5 лет а раньше не имеют право брать деньги на текущий ремонт ? Так ли это?

  18. Василий

    Здравствуйте. Живу на 1 этаже, сильные сквозняки по полу в прихожей. Снял плинтус, оказалось, что по периметру сквозная щель в подвал. Обязана ли ук принять меры?

  19. Елена

    Доброго всем времени суток. Вопрос такой: в квитанции ремонт жилых пом. (Текущий ремонт) стоит отдельной строкой от содержания жилых помещений, и соответственно напротив каждой из этих строк сумма для оплаты.
    Разве оплата за ремонт жилых пом. (Текущий ремонт) не входит в содержание жилых помещений?
    Могу ли я требовать перерасчет и на основании какого документа?

  20. Анастасия

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,какие услуги кроме дератизации и уборки придомовой территории, входят в графу Санитарное содержание общедомового имущества МКД? Сбор и вывоз ТБО и крупногабаритного мусора выделен в отдельную графу.

  21. Ирина

    В подъезде затеяли ремонт — собираются красить стены и потолки. Кто должен оклеить двери квартир, чтоб их не забрызгали краской? Если это обязанность жителей, то должна ли упр. компания заранее предупредить жильцов, ведь не в каждой квартире найдется двухметровый кусок пленки «на всякий случай».
    и вообще, я плачу 750 руб в месяц, красят подъезд раз в несколько лет, неужели нельзя не привлекать к этому интересному занятию жильцов многоквартирного дома в качестве добровольной рабочей силы с элементами добровольных финансовых и временных вложений?

  22. Ирина

    А у нас в Мытищах «содержание и ремонт жил.помещений» с указанием моих 70 метров начисляются по 2.600 (две тысячи шестьсот рублей)! ежемесячно! + 650 на капитальный ремонт ежемесячно. В феврале платежка на 9 тысяч пришла. Сил прям уже нет….

  23. Анастасия

    Мы в Реутово, Московской области за содержание и ремонт платим 2908 руб за 67 кв.м. Еще и какие то доп услуги УК также насчитываются на метраж квартиры, получается не мало 469 руб/мес. Подмосковье априори дороже в 3 раза? Смотрю все за содержание и ремонт в среднем 759-800 руб платят в месяц. Откуда такие расценки? У нас какая то черная дыра в подмосковье чтоли?

  24. олеся

    Здравствуйте наша общага стала многоквартирным домом с местами общего пользования. Моя гостинка 17,9квадратов, но УК за содержание и текущий ремонт берет с меня 18,9 квадратов,типа у вас общие кухни вот и платите,но общие кухни это и есть общедомовое имущество почему отдельно еще платим?

  25. Надежда

    Один раз в год в подъезд производят ремонт- покраска плинтусов белой краской ( линии вдоль стен, что каждый год они делают, только разного цвета ) и «мозня» внизу стенок по побелке (!) , не говорю уже об исписанный стенах номерами телефонов » досуга» и протекающему мусорному спуску, где выливается все по 2 этажу. Оплачиваем не малую стоимость за пункт «Ремонт и содержание «. Подскажите как с этим бороться и куда обращаться ?

  26. Дарья

    А почему в этой позиции в разных домах разные цифры? Причём я лично разницы в качестве не вижу.

  27. Ольга

    Здравствуйте. Вот у меня такой вопрос ❓ я за содержание жилья плачу каждый месяц по 840руб.Прдъезд не разу за месяц не видела чтоб хотя бы подвели,её говоря уже о влажной уборке,ящики уже в полувесячем состояние… Во дворе столько мусора, что жуть… И в Жек ходила,как всегда 100 причин чтоб найти отговорку…. Вот подскажите,что делать,за что я плачу,если свою площадку возле квартиры я мою сама, чтоб хоть мхом не прости. Куда обратиться за помощью

  28. Алёна

    Здравствуйте,живем в муницыпальной квартире,швы между плитами давно выпали,в подъезде течет крыша,потолочные швы частично выпали,оставшиеся вот вот рухнут.технички и дворника нет,все делаем сами,УК говорит что утеплять наружние стены должны сами и все остальное так же выполсять самостоятельно.Так ли это?

  29. Марина

    Мне приходят квитки об оплате кв и там пункт ремонт жилого помещения и квадратура моей квартиры, я обратилась в Жко с просьбой поменять мне трубы в ванной на что мне сказали только за деньги тк они находятся в квартире, так за что этот пункт оплаты???. За кап ремонт дома я плачу отдельным квитком!!!

  30. Ольга

    Здравствуйте, недавно создали Совет дома, я — председатель. Начали запрашивать информацию у УК о проделанной работе за последние годы и о средствах на нее потраченных. По бумагам все гладко. Но возник вопрос по поводу средств, накопленных за 2016 год. Мне было направлено письмо с цифрой на октябрь 2016. Скажите, можно ли где-то еще проверить эту цифру? Ведь зачисление платежей производится на счёт УК, может быть мы, как уполномоченный орган от имени жильцов, имеем право подать запрос в банк? И второй вопрос. У нашей УК в обслуживании 7 домов. И когда мы запрашиваем, например, сведения о расходовании средств на вывоз мусора или на приобретение хозинвентаря, стройматериалов и пр., директор говорит, что она ведёт общую бухгалтерию по всем домам и сделать выделенку по нашему дому невозможно. Нормально ли это? Или в таком случае легче запрашивать каждый квартал отчёт о расходовании средств и проверять указанные объёмы именно по нашему дому, а на прошлые годы плюнуть? Спасибо большое.

  31. Евгения

    Подскажите пожалуйста, получила платежку за комм. услуги в графе холодная вода помимо моих данных со счетчика есть графа «объем комм. услуг»-общедом. нужды и выставлены кубометры воды!!! за которые начисляют деньги! Я первый раз такое встречаю, купили кв в новостройке , разве расход воды на общедомовые нужды не включен в графу «содержание и ремонт жилого помещения» за которую мы опять же платим причем не малую сумму?

  32. Юлия

    Подскажите пожалуйста..У меня в квитанции «содержание жилья»(732р) и «капитальный ремонт»( 356р)разные суммы.а разве капитальный ремонт не входит в содержание жилья? Ведь в ЖК прописано,в графе «содержание жилья» и ремонтные работы, в том числе ремонт фасадов,крыш,подвалов,водостоков и тд. Или под капитальным ремонтом подразумевается что то иное?

  33. Диана

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , такие услуги многоквартирного дома как зарплата уборщицы, охраника, Кск. Должны оплачивать по квадратуре квартиры или же должны платить все квартиры одинаково ? Получается все услуги которые находятся за территорией квартиры. Спасибо

  34. Ирина

    У нас дом 9 этажей. Приборы учета электроэнергии установлены на лестничной площадке. Всему подьезду прошли уведомления на замену прибором учета с Мосэнерго. Как и где можно узнать, кто должен менять приборы учета, УК или собственники?

  35. Ильмира

    Вопрос такой ,писали заявление чтобы снаружи дома сделали ремонт швов,прошло 3 месяца,до сих пор ничего не сделали,куда обращаться?и входит ли это в стоимость которая тут говорится?