В квитанциях появится строка «общедомовые нужды», которые теперь жители будут оплачивать отдельно от внутриквартирных. Так предусмотрено «Правилами предоставления коммунальных услуг», утвержденными правительством РФ.
В области разработаны квитанции с оранжевой надписью: «Администрация Московской области» — по краям. По словам зампреда правительства Московской области Романа Филимонова, документы не возможно подделать. Прежде чем повсеместно внедрять новшество, в области проводился эксперимент. Первыми его участниками стали жители Солнечногорска и городского поселения Хотьково в Сергиево-Посадском районе. Затем присоединились Можайск, Талдом, Рошаль, Лосино-Петровский, Подольск. Сумма в графу «общедомовые нужды» по-новому начисляется так: разница между показаниями общедомового счетчика, и тем, что оплачено жильцами по внутриквартирным приборам учета (если их нет, то по нормативам), делится на количество квартир пропорционально их общей площади.
Чиновники отмечают, что бы не произошло увеличения цифр в платежках, собственники должны сами участвовать в управлении домом и требовать отчета от нанятой организации. В соответствии с пунктом 31 «Правил предоставления коммунальных услуг» управляющая компания в течение трех рабочих дней обязана предоставлять жильцу по его заявлению письменную информацию о показаниях общедомовых приборов учета, а при их отсутствии — о нормативах потребления коммунальных услуг, предоставляемых на общедомовые нужды. Если цифры вызывают сомнение, горожане могут обращаться с письменным заявлением в управляющую компанию и правоохранительные органы.