Согласно Постановлению Правительства №307 от 23.05.2006 года, отопление в течение отопительного сезона должно быть бесперебойным и круглосуточным. При условии выполнения обязательных мер по утеплению помещений, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток — не более 3°C. Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4°C. Что делать, если отопительный сезон уже начался, а температура в вашей квартире не соответствует норме?
Для начала нужно установить факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, или её непредоставления.
Постановление Правительства №307 от 23.05.2006 г. определяет порядок установления такого факта:
— письменно или устно (по телефону) сообщить работнику аварийно-диспетчерской службы о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В обоих случаях заявка должна быть обязательно зарегистрирована.
— если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальной услуги, или предоставления услуги ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить их и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. В дальнейшем эта отметка будет являться основанием для признания исполнителем факта непредоставления услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества.
— если же такие причины диспетчеру не известны, то он должен согласовать с вами время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления услуг. По результатам проверки составляется акт, который подписывается предоставляющей и потребляющей услугу сторонами.
— если стороны не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг так же составляется акт, подписываемый двумя сторонами. Кроме того, акт могут подписать и описанные выше приглашенные лица.
Что делать дальше?
Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. При этом, датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается время подачи заявки в аварийно-диспетчерскую службу, либо время, указанное в акте, в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.
Порядок изменения размера платы в данном случае следующий:
— за каждый час, превышающий допустимую продолжительность перерыва отопления, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг;
— за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении размер ежемесячной платы снижается: на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры; на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, при отсутствии приборов учета, за каждый градус отклонения температуры.
А вот что нужно делать если отопительный сезон еще не начался, но у дома есть собственная котельная. А управляющая компания толком объяснить не может, как нам велеть велеть включить все это дело :)
Смущает что дату оценки качества назначают «они». А ну как подгадают аккурат в оттепель подойти, померить…
По-моему, чтобы не мучиться с переносами даты прихода комиссии, выпрашиванием отгулов на работе, хождением по инстанциям и т.д., лучшим способом является установка измерительных приборов, учитывающих температуру подаваемого тепла. Опять же лишь в случае, когда подобное разрешено.
В статье нет ответа на вопрос «что делать». Я ожидал увидеть указания куда обращаться, кому жаловаться и как добиваться оказания услуг надлежащего качества. Перерасчёт коммунальной оплаты не так сильно волнует, когда в квартире +10 +15 градусов.
Действительно, видимо, я не совсем верно расставил акценты. Если вопрос перерасчета оплаты Вас не так сильно волнует, то в соответствии всё с тем же Постановлением Правительства №307 вы вправе требовать уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Так что можете смело жаловаться в Роспотребнадзор.
Pingback: top university egypt
Pingback: برنامج التسويق
Pingback: البحث الأكاديمي
Pingback: متطلبات القبول لجامعة المستقبل
Pingback: Economics
Pingback: الكيمياء الحيوية
Pingback: Restorative dentistry master's degree
Pingback: Industry Partnerships
Pingback: Academic departments
Pingback: Future University in Egypt
Pingback: Biochemistry
Pingback: https://www.kooky.domains/post/the-importance-of-establishing-ownership-of-web3-domains
Pingback: Evolving curriculum and teaching methods
Pingback: MBA in FUE
Pingback: fue
Pingback: Undergraduate students
Pingback: Future University
Pingback: Dental Courses
Pingback: student life at the College of Engineering
Pingback: نجاح الطالب
Pingback: منهج الهندسة
Pingback: Contact Information Faculty of Engineering and tecnology
Pingback: Chairman of the Board of Trustees
Pingback: Entrance exams for future university
Pingback: Medicinal Chemistry
Pingback: ماجستير في إدارة الأعمال في FUE
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: striscia led corridoio
Pingback: lampada lineare a LED
Pingback: pull-up.
Pingback: dalle caoutchouc 100x100
Pingback: pec deck inversé
Pingback: seated dips
Pingback: livpure
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: TMS System
Pingback: Freight Broker
Pingback: livpure
Pingback: houston french bulldog
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: puppies french bulldog
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: frenchton dog
Pingback: exotic bully
Pingback: seo in Japan
Pingback: blogging
Pingback: Grand Piano Transport
Pingback: Piano Disposal and Recycling
Pingback: Private universities in Egypt
Pingback: Private universities in Egypt
Pingback: golf cart rentals isla mujeres mexico
Pingback: isla mujeres vacation rental
Pingback: chocolate brindle french bulldog
Pingback: merle french bulldog
Pingback: can frenchies eat bread
Pingback: lilac brindle french bulldog
Pingback: brindle french bulldog
Pingback: cream french bulldog
Pingback: swimsuit for women
Pingback: Google Rezensionen löschen lassen
Pingback: mobile phone repair Tustin
Pingback: frenchies for sale texas
Pingback: future university
Pingback: renting golf cart isla mujeres
Pingback: french bulldog puppies for sale in houston
Pingback: taurus medallion
Pingback: slot nexus
Pingback: golf cart isla mujeres
Pingback: bulldog frenchie puppies
Pingback: Fiverr.Com
Pingback: top university Egypt
Pingback: bulldog frenchie puppies
Pingback: french bulldog puppies
Pingback: lean six sigma
Pingback: french bulldog in austin
Pingback: Warranty
Pingback: FUE
Pingback: FUE
Pingback: Packing materials
Pingback: Activate.BestBuy.AccountOnline.com
Pingback: دورات ادارة الاعمال بمصر
Pingback: Classic Books 500
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Fiverr.Com
Pingback: Sell Anything for Free
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Streamer
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Sex stars Australia
Pingback: pupuk
Pingback: pupuk anorganik
Pingback: Pupuk Organik terpercaya dan terbaik di pupukanorganik.com
Pingback: Unique Design Apparel/Clothing
Pingback: partners
Pingback: International Relations
Pingback: Immigration Consultants in Kerala
Pingback: كم نسبة القبول في كلية الصيدلة
Pingback: joint genesis supplement
Pingback: french bulldog puppies
Pingback: Betting tips
Pingback: FiverrEarn
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: frenchies for sale in texas
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Dairy
Pingback: winter Lightroom presets
Pingback: diamond
Pingback: technology
Pingback: Slot Thailand
Pingback: Scientific Research
Pingback: Kuliah Termurah
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Generator Repair near me Sheffield
Pingback: cheap sex cams
Pingback: french bulldog puppies
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: frt trigger
Pingback: abogados especialistas en afores
Pingback: Juicios en materia fiscal
Pingback: Website Designing
Pingback: 늑대닷컴
Pingback: RTP slot
Pingback: One Peace AMV
Pingback: nang sydney
Pingback: superslot
Pingback: web designer Singapore
Pingback: allgame
Pingback: 918kiss
Pingback: หวย24
Pingback: Beauty Of Joseon
Pingback: french bulldog with clothes
Pingback: pg slot
Pingback: leak detection london
Pingback: artificial intelligence lawyer
Pingback: la bonne paye règle
Pingback: Raahe Guide
Pingback: aplikasi judi online24jam terpercaya
Pingback: Couples Therapy in Mayfair
Pingback: hotel in windham ny
Pingback: hotel in lake placid
Pingback: duromine
Pingback: sfr cybersecurite
Pingback: deux categorie de logiciels malveillants malware
Pingback: chatting sites
Pingback: chat blink
Pingback: joker gaming
Pingback: usa jobs
Pingback: amsterdam jobs
Pingback: live webcam girls
Pingback: sex shows
Pingback: Kampus Tertua
Pingback: Queen Arwa University for Academic Sciences
Pingback: 918kiss
Pingback: pg slot
Pingback: 918kiss