Платежные документы на коммунальные услуги словно специально составляют так, чтобы невозможно было разобраться, что и к чему. А между тем, незаметные ошибки могут в итоге дорого вам обойтись. В этой статье мы расскажем о нескольких правилах, которые помогут вам распознать неточности в документах и избежать переплат.
Невозможно предугадать, где именно появится случайно или намеренно допущенная ошибка. Впрочем, в сфере ЖКХ вы вряд ли встретите ловкачей, выстраивающих многоходовые обманные схемы. Самые частые причины ошибок — невнимательность и лень работников управляющей компании, а также потребителей, которые не хотят подробно просматривать квитанции.
Первое правило потребителя — получив счёт, тщательно проверьте, какие цифры получились в этом месяце. По любой мелочи, которая вызвала у вас сомнение, задайте вопросы управляющей компании.
Распространённые ошибки и намеренный обман:
- Завышение тарифов на уборку, капремонт, управление домом. Допустим, в тариф на содержание инженерных сетей включена плата за обслуживание общедомовых приборов учёта. Или жильцы оплачивают работу десяти бухгалтеров в штате управляющей компании, а на самом деле работает только один.
- Несмотря на длительное отключение воды или отопления, плата включена в счёт в полном объёме.
- Наличие в квитанции услуг, которые не выполняются.
- Добавление в платёжки долгов нерадивых жильцов.
Помните, что вы вправе требовать перерасчёт, если обнаружите неточность!
Как найти ошибку
Итак, к каким разделами квитанции нужно присмотреться повнимательнее.
Графа «Вид услуг»
Здесь указаны работы, которые должны выполняться жилищной организацией:
- содержание и обслуживание инженерного оборудования и конструкции здания;
- уборка подъездов и придомовой территории;
- вывоз мусора;
- проведение мероприятий по уничтожению грызунов и насекомых;
- обслуживание лифта и мусоропровода.
Если какая-либо услуга в вашем доме не предоставляется или предоставляется не в полной мере, а плата за неё взимается, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Также незаконно вносить в данный перечень услуги или изменения в тарифе, не согласовав это решение на общем собрании собственников.
Графа «Капитальный ремонт».
Появилась в платежных документах в 2015 году. Величина сбора зависит от региона, а оплачивают его собственники жилья.
Графа «Текущий ремонт»
В разделе указываются услуги по ремонту газового оборудования внутри дома, подводящих шлангов к индивидуальным газовым плитам и колонкам, инженерного оборудования: канализации и водопровода. Итоговая цифра — тариф, умноженный на общую площадь квартиры, вне зависимости от количества проживающих в ней жильцов.
Графа «Общедомовые нужды (ОДН)»
Здесь указываются расходы на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома:
- помещений, которые не являются частями квартир и предназначены для обслуживания более одного помещения в доме: лестничные площадки, лифты, лифтовые и другие шахты, лестницы, коридоры, технические этажи, подвалы, чердаки и т.д.;
- иных помещений в доме, которые не принадлежат отдельным собственникам и предназначены для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников жилья;
- крыш, ограждающих и ненесущих конструкций данного дома, электрического, механического и санитарно-технического оборудования, которое находится в доме и за пределами или внутри помещения и предназначено для обслуживания более одного помещения;
- земельного участка, на котором расположен дом.
Что делать, если вы обнаружили ошибку
Во-первых, вам нужно прийти в офис управляющей компании с платёжкой и составить заявление на перерасчёт. В соответствии с новым законодательством, УК несёт ответственность за свои ошибки — штраф 15% от неверно начисленной суммы. Если же ошибка будет истолкована как нарушение закона «О защите прав потребителей», это грозит управляющей компании штрафом от 100 до 500 тыс. рублей и, конечно, нежеланием впредь допускать подобные огрехи.
Добросовестная управляющая компания, которой не нужны скандалы и судебные разбирательства, признает допущенную ошибку и сделает вам перерасчёт, при этом лишние деньги будут засчитаны в счет оплаты за следующий месяц.
Если УК отказывается делать перерасчёт и не признаёт совершенной неточности, пишите официальный запрос, оформляйте опись и отправляйте заказным письмом в управляющую компанию. При отсутствии реакции на эту меру, обращайтесь в суд.
Конечно, все эти действия имеют смысл, если ошибки в квитанциях появлялись неоднократно и сумма платежа была сильно завышена.
Максим! Толкование ОДН некорректное.Оно должно касаться только расходов на коммунальные услуги, т.е. электричества, горячего и холодного водоснабжения и водоотведения, если на канализационной трубе установлен общедомовой прибор учета
Максим! Толкование ОДН некорректное.Оно должно касаться только расходов на коммунальные услуги, т.е. электричества, горячего и холодного водоснабжения и водоотведения, если на канализационной трубе установлен общедомовой прибор учета. Дайте ссылку на источник информации.
Pingback: «Как экономить на оплате за ЖКХ» | Каширка 16
Да уж, внимательнее нужно проверять квитанции)
А почему скромничаем и не пишем, что расходы на ОДН имеют право быть ПРИ НАЛИЧИИ этих самых нужд? То есть, ОДН на ГВС и ХВС при уборке мест общего пользования, сливе-наполнении — да, а при протечке вследствие раздолбайства УК или воровства- нет. В этом случае должна отвечать как раз УК, поскольку не ликвидировали вовремя аварию, не предусмотрели необходимость ремонта или не провели работу по проверке ИПУ, не убедились в отсутствии незарегистрированных лиц в квартирах без ИПУ. А мы платим управленцам за это. У нас же тупо берут разницу между общедомовым счётчиком и суммой показаний ИПУ вместе с нормативами и делят на всех. Дёшево и сердито. Но не для тех, кто платит. То же и с электроэнергией. А кто проверял, не воруют ли жильцы, нет ли незаконных подключений? Ау, г-н Гейко!
Платёжный документ должен быть заверен подписью и печатью, только тогда он считается документом. Помните как у незабвенного А.Райкина: один (УО) — «штампует», другой — (ЕРКЦ) «вставляет», а за «дикцию» никто не отвечает. Так и у нас. В результате имеем, что имеем.
заказать продвижение интернет ресурса логин скайпа pokras77777
Pingback: top accredited universities egypt
Pingback: درجات البكالوريوس في التمويل
Pingback: Distinguished graduate
Pingback: Entrance exams for future university
Pingback: Economics
Pingback: International student admissions to future university
Pingback: برنامج إدارة الأعمال في مصر
Pingback: ???????? ?????????
Pingback: Business administration program Egypt
Pingback: الطبيعة المتعددة التخصصات
Pingback: fue
Pingback: Rota evaporators
Pingback: Corporate Activities with Internal and External Entities for pharmacy students at future university
Pingback: Pediatric Dentistry
Pingback: scientific visits
Pingback: the development of education to create an educational
Pingback: Architectural Engineering
Pingback: best university in egypt
Pingback: Prof. Hesham Arafat
Pingback: رسوم دراسة ماجستير إدارة الأعمال
Pingback: Maillot de football
Pingback: Maillot de football
Pingback: SEOSolutionVIP Fiverr
Pingback: challenge sportif
Pingback: hip abduction machine
Pingback: pull up
Pingback: kerassentials
Pingback: leanbiome
Pingback: Fiverr Earn
Pingback: 5 anni di garanzia profilo led soffitto
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: Advance-Esthetic LLC
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: kos daftar sdn bhd online murah ssm
Pingback: austin french bulldog
Pingback: merle frenchie houston
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: weather today
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: puppies french bulldog
Pingback: fiverrearn.com
Pingback: merle french bulldog
Pingback: french bulldog san diego
Pingback: french bulldog puppies sacramento
Pingback: chiweenie
Pingback: micro bully
Pingback: rent a golf cart isla mujeres
Pingback: jute rugs
Pingback: Piano Removals
Pingback: Specialized Piano Handling
Pingback: Private universities in Egypt
Pingback: Best university in Egypt
Pingback: Best university in Egypt
Pingback: Best university in Egypt
Pingback: golf cart isla mujeres
Pingback: isla mujeres rental
Pingback: mini frenchie for sale
Pingback: sable french bulldog
Pingback: fluffy french bulldog
Pingback: brindle french bulldog
Pingback: french bulldog puppies texas for sale
Pingback: best mobile phone
Pingback: future university
Pingback: future university
Pingback: future university
Pingback: golf cart isla mujeres
Pingback: daftar multisbo
Pingback: golf cart isla mujeres
Pingback: frenchie puppies
Pingback: Fiverr
Pingback: Fiverr
Pingback: Fiverr
Pingback: future university
Pingback: golf cart rental isla mujeres
Pingback: bulldog frenchie puppies
Pingback: Business improvement consultancy
Pingback: french bulldog san antonio for sale
Pingback: french bulldogs for sale in austin
Pingback: french bulldog puppies for sale in texas
Pingback: Warranty
Pingback: Piano disposal
Pingback: Piano relocation experts
Pingback: Piano transport
Pingback: FUE
Pingback: Competitive moving rates
Pingback: Business education in Egypt
Pingback: Classic Books 500
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Free Local Classified Ads
Pingback: Training Philippines
Pingback: Aussie Porn Stars
Pingback: Pupuk terbaik dan terpercaya hanya melalui pupukanorganik.com
Pingback: pupuk cair
Pingback: partners
Pingback: liv pure where to buy
Pingback: alpilean
Pingback: Faculty of economics & political science
Pingback: كم نسبة القبول في كلية الصيدلة
Pingback: cachorros de bulldog frances
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: live sex cams
Pingback: live sex cams
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: french bulldog dogs for sale
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Queen Arwa University
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: agriculture
Pingback: Situs Slot Online
Pingback: Scientific Research
Pingback: Kampus Islam Terbaik
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: FiverrEarn
Pingback: Generator Sales Leeds
Pingback: slimcrystal scam
Pingback: fullersears.com
Pingback: fullersears.com
Pingback: fullersears.com
Pingback: french bulldog buy
Pingback: rare breed-trigger
Pingback: 늑대닷컴
Pingback: nangs near me
Pingback: superslot
Pingback: mobile app development Singapore
Pingback: allgame
Pingback: 918kiss
Pingback: หวย24
Pingback: Sensitive skincare
Pingback: pg slot
Pingback: artificial intelligence lawyer
Pingback: Raahe Guide
Pingback: apk slot penghasil saldo dana tanpa deposit
Pingback: catskills hotel
Pingback: megagame
Pingback: 25-06 ammo
Pingback: catégorie de logiciels malveillants
Pingback: omegle kidd
Pingback: joker gaming
Pingback: vienna jobs
Pingback: copenhagen jobs
Pingback: tokyo jobs
Pingback: free cam girls
Pingback: cheap sex webcams
Pingback: free nude chat
Pingback: Kampus Tertua
Pingback: french bulldog puppies for sale in texas
Pingback: Queen Arwa University for Academic Sciences
Pingback: Queen Arwa University World University Rankings THE
Pingback: 918kiss
Pingback: pg slot
Pingback: 918kiss
Pingback: itme.xyz
Pingback: Dropbox URL Shortener
Pingback: Dropbox URL Shortener
Pingback: itme.xyz
Pingback: MasumINTL.Com
Pingback: itme.xyz
Pingback: itme.xyz