Кондиционер в квартире ― спасительная прохлада или головная боль для соседей?

Счастливый обладатель домашней сплит-системы (кондиционера) недолго радуется заветному приобретению. С приходом жарких дней наступает и время жалоб от соседей. В большинстве случаев жалобы имеют общий характер. Кондиционер загораживает окно, кондиционер сильно шумит днем и ночью, кондиционер «капает» на балкон и стены ― вот основные претензии, которые приходится слышать хозяину установки.

Постараемся помочь всем, кто столкнулся с подобной ситуацией и предупредить тех, кто только собирается устанавливать кондиционер в своей квартире.

Ситуация 1. Кондиционер портит внешний вид из окна соседа

Данная проблема возникает чаще всего из-за неправильного выбора места установки сплит-системы. Внешний блок системы по всем нормам и рекомендациям производителей установок нужно монтировать в специально отведенном месте. Действительно, громоздкие кондиционеры и дополнительные защитные сетки и козырьки портят внешний вид здания. Чтобы не мешать соседям (не закрывать оборудованием свет, не портить вид из окна) и не нарушать общий дизайн здания, кондиционер следует устанавливать на балконах своих квартир либо на месте, отдаленном от окна.

На практике можно видеть, как жильцы ставят внешний блок сплит-системы в непосредственной близости к окну, чтобы не тянуть по всей стене фреоновые трубки. Но если в многоквартирном доме пожертвовать внешней красотой ради комфорта еще можно, то устанавливать кондиционер в исторической застройке не разумно. По этой причине властями утверждаются правила и требования о согласовании установки кондиционеров. Решили установить кондиционер ― согласуйте с городскими службами, в противном случае грозит штраф и даже демонтаж оборудования. Подобные требования справедливы, например, для Москвы и Санкт-Петербурга. Однако в марте 2011 года мэр Москвы упростил требования и процедуру установки кондиционеров. Сегодня устанавливать сплит-системы в многоквартирных домах можно без согласования, а в местах культурного наследия установка допускается во дворе здания или в тех местах, где это требует проект перестройки исторического здания.

Ситуация 2. Кондиционер шумит днем и ночью

До того, как принять решение об установке кондиционера в квартире, нужно учесть уровень шума, который издает система при работе. В инструкции к сплит-системе в обязательном порядке указываются эти параметры. Как правило, для бытовых кондиционеров уровень шума составляет 26–35 дБ (внутренний блок) и 38–55 дБ (внешний блок).

Согласно Санитарным нормам, допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки шум не должен превышать 40 дБ в дневное время и 30 дБ в ночное время. Поэтому кондиционер, установленный вблизи соседского окна, скорее всего, будет причинять дискомфорт ― ведь шум от работающего вентилятора не позволит проветрить комнату или спокойно заснуть в ночное время. Соседи, имеющие полное право на тишину по закону, могут предъявлять претензии по поводу неудобств и дискомфорта от кондиционера.

Выйти из ситуации поможет предварительная договоренность с соседями об установке шумного оборудования, либо установка кондиционера с минимальными шумовыми параметрами блоков.

Если вы ― потерпевший, то для восстановления тишины нужно обратиться в районную СЭС с письменным заявлением о шумовых замерах соседского кондиционера. Представители службы точно выявят, создает ли кондиционер шумы свыше положенных норм или нет. И при положительных результатах можно требовать восстановления тишины. Как показывает практика, иски о демонтаже «очень шумных» кондиционеров удовлетворяют в 90% случаев.

Ситуация 3. Конденсат кондиционера капает на карниз или соседский балкон

И, наконец, самая болезненная проблема для обладателей кондиционеров ― это слив конденсата с блока сплит-систем.

Решить проблему можно несколькими способами. Жидкость стекает по дренажной трубке, которая присоединяется к внутреннему блоку кондиционера, где и скапливается конденсат. Трубку эту монтируют в большинстве случаев наружу ― вот главная ошибка или оплошность установщиков. По всем правилам монтировать сплит-систему необходимо так, чтобы весь конденсат уходил в канализацию квартиры с помощью трубной системы. Это первый и, пожалуй, самый главный способ устранения проблемы. Но подобная установка затратна и не удобна, поэтому специалисты привыкли ставить кондиционеры с наружным выводом конденсата.

Если кондиционер уже установлен, а весь скапливающийся конденсат падает в виде капель на соседские крыши и козырьки, то можно попытаться удлинить дренажную трубку и отвести ее как можно дальше от установки. Выход из ситуации не такой затратный, зато головной боли в дальнейшем у всех будет меньше.

Еще одним способом устранения проблемы может послужить смягчение железного козырька или крыши соседей с помощью поролона или монтажной пены. Однако, со временем тканевые или пластиковые настилы могут изнашиваться, и звук от капающей воды вновь появится.

Пожалуй, самым практичным способом является установка специальных кабель-каналов от кондиционера до земли. Внутри кабель-канала прячется отводящая трубка, где скапливается вода и в дальнейшем стекает вниз, никому не мешая. Подобные каналы устанавливают в новых постройках по запланированному проекту здания. Специалисты советуют также использовать теплоэлектрические кабели, которые предотвращают замерзание жидкости в зимнее время. Их устанавливают в дренажную трубку, которую выводят наружу в кабель-канале.

Соседи, пострадавшие от капающего кондиционера, могут обратиться с жалобой в суд. Суд может удовлетворить иск, сославшись на тот момент, что стены многоквартирного дома ― общая собственность жильцов, использование которой возможно в случае согласия большинства собственников. И вы можете добиться того, чтобы проблемный кондиционер перенесли таким образом, чтобы он не мешал, а его работа не причиняла вред жильцам дома.